El balance anual de la biblioteca de Portugalete es positivo, con un incremento de en torno el 3%, tanto en socios como en préstamo bibliotecario.
Además, durante el año 2019 unas 45.000 personas han visitado las instalaciones.
Estas cifras son el reflejo de los cambios que se han ido realizando desde el año 2017, como la ampliación del horario o la actualización de los servicios informáticos.