Se trata de un servicio de asesoramiento, intermediación, gestión de justicia gratuita y defensa judicial.
Su labor es hacer de intermediario para evitar la interposición de demandas por parte de las entidades financieras, o en su caso ejercer de defensa en un procedimiento judicial.
El Ayuntamiento de Sestao puso en marcha este servicio en el año 2013, y desde entonces lo han utilizado 63 personas.
