El teléfono de atención ciudadana 010 ya es gratuito en Barakaldo
Los vecinos pueden consultar dudas, solicitar un certificado de empadronamiento, inscribirse en actividades o realizar quejas y sugerencias sin coste adicional en su factura telefónica. Cada vez aumentan más las llamadas atendidas por este medio. El pasado año se contabilizaron 142.000 llamadas, un 11% más respecto a 2020.