Según este sindicato, «lamentablemente a día de hoy no se está garantizando la seguridad de las auxiliares, ni de los usuarios por la falta de material necesario (mascarillas, gafas, batas desechables, guantes, etc..), la falta de realización de test, y la falta de medidas de inspección, entre otras»
Ante esta» falta de responsabilidad», ELA ha denunciado esta situación en la Inspección de Trabajo .
A juicio de la central sindical, se trata de «una grave imprudencia que puede provocar daños irreparables en la vida, no sólo de trabajadoras sino también de usuarios del servicio y sus familias».
Sin embargo, el Ayuntamiento de Santurtzi asegura haber haber hecho llegar a la empresa 2.850 mascarillas y 2.250 guantes, para 41 trabajadoras.