La situación que denuncia este sindicato es la que sufre toda la atención primaria en Osakidetza: Llega el verano y la atención primaria sufre una sobrecarga de trabajo motivada por la falta de sustituciones.
El personal médico ve su trabajo multiplicado y que su jornada no es suficiente.
El documento para la reactivación asistencial en atención primaria ,creado por el Departamento de Salud, estima que una consulta telefónica dura 10 minutos y que una presencial entre 15 y 20. Eso quiere decir que con 40 consultas telefónicas en agenda y 10 presenciales, se supone que invierte como mínimo 550 minutos, es decir, más de 9 horas en una jornada de 7. Además, tiene que registrar la información y tiene que discriminar a quién le da preferencia a la hora de hacer pruebas. Esta misma situación de saturación se repite en el resto de categorías que trabajan en el ámbito, como personal de enfermería, auxiliares de enfermería, personal celador, personal auxiliar administrativo y personal de limpieza.
«Los números no dan. Empezar el verano, como siempre, sin sustituciones y con actividad retenida no parece que sea el mejor de los planes para la recuperación».
Hay que añadir que la alta resolución de estas consultas presenciales va orientada a reducir el impacto en la atención especializada. La atención especializada también tiene reducidas sus agendas para limitar los aforos, y eso requiere de un trabajo añadido de primaria, para permitirles ser más resolutivos en menos consultas. Una vez más,» se sobrecarga de trabajo la atención primaria, que ya estaba sobrecargada».