Una nueva herramienta monitoriza cualquier fallo en los trámites telemáticos de Barakaldo

Permite conocer las necesidades de los usuarios y detectar posibles frustraciones; esto es, cuando una persona tarda mucho tiempo en completar una tramitación o incluso no lo consigue. La plataforma se anticipa, evaluando el problema, con el fin de que no impacte en la ciudadanía. Actualmente, el 57% de las personas que inician un trámite…

Últimos días para aportar alegaciones al proyecto de cubrimiento de La Avanzada

El periodo de exposición pública finalizará el martes 18 de enero. Hoy, en Juntas Generales, el diputado de Infraestructuras, Imanol Pradales, ha dado cuenta del proyecto provisional que plantea una solución “realista” y “viable”. Contempla la creación de una zona peatonal de más de 4.000 metros cuadrados de superficie útil, la modernización del túnel, y…