Ese es el mensaje que traslada a la plantilla de la refinería en una comunicación interna a la que ha tenido acceso TELE7.
De esta forma, Petronor les ha remitido un detallado informe sobre cada una de las actuaciones realizadas durante la crisis.
«Se ha tratado de elaborar un informe descriptivo y detallado, sin que contenga opiniones ni juicios de valor sobre el incidente ni sobre las decisiones tomadas por otras organizaciones e instituciones», explican desde la dirección de la compañía.
Esta es, por ejemplo, la exhaustiva descripción que hace del incidente:
• La madrugada del día 26 de febrero de 2026, se detecta un fuerte olor entre la avenida C y D, en revisión de la instalación se aprecia salida de producto por el drenaje del TK-306 al cubeto. Se aplican medidas de contención aplicando espumógeno, y la cantidad de agua existente en el cubeto y el espumógeno añadido se produce un rebose, por lo que el producto pasa a la canaleta de aceitosas y parte a la canaleta de pluviales. Durante el transcurso de la mañana, parte del producto desciende por la canaleta de pluviales hasta la balsa de decantación.
• El producto acumulado en la balsa, cuando salió el sol y se incrementó la temperatura, comenzó a evaporarse y con el viento en dirección a la cabina de control de inmisiones de San Julián a las 10.00 horas se detectó una subida del valor de benceno que supero los niveles de alerta, llegando a alcanzarse un valor medio horario de 106,56 µg/m³, que se normalizaron a las 11.00h después de las medidas de contención aplicadas. A partir de ese momento en esa cabina no se vuelven a dar valores por encima del valor medio horario de alerta de 50 µg/m³ en ningún momento de los días 26 y 27. El día 27 el valor máximo detectado en la cabina de San Julián, fue uno puntual de 14 µg/m³ entre las 7.00h y las 8.00h.
En las otras tres cabinas de inmisión, Muskiz, Las Carreras y Abanto no se superaron los valores de alerta en ningún momento, únicamente en la cabina de Muskiz a las 16.00h se dio un valor de prealerta de 43.8 µg/m³ que se mantuvo hasta las 17.00h.
Igualmente, la empresa describe las actuaciones realizadas para minimizar el impacto del incidente como disponer una cortina de agua , succionar los canales de pluviales y aceitosas o arrojar espuma en las balsas abiertas de la planta de tratamiento de aguas.
Con todo, argumenta la dirección que «durante todo el incidente, desde Petronor se han seguido, en cada momento, las indicaciones de las instituciones competentes en la materia».
«En la última parte del incidente fue la Dirección de Salud Pública la que, en virtud de su competencia, tomó las
decisiones, y la dirección de Petronor se ajustó a las mismas», aclaran.
«Dado que desde algunas instituciones, empresas y medios de comunicación se ha ido opinando e interpretando cuál era el nivel de riesgo y las medidas aplicadas, es importante concluir recogiendo las declaraciones del Director de Salud
Pública del Gobierno Vasco (quien fue, en virtud de su competencia, quien dictó las medidas preventivas) y que, para tranquilidad de todos y todas, deja bien claro y sin lugar a dudas que esos valores no afectan a la salud»:
o No hay alerta, son medidas preventivas.
o No hay confinamiento.
o No hay un riesgo para la población.
o Solo afecta al municipio de Muskiz.
Las declaraciones en forma de audio fueron puestas a disposición de todo el personal.
Con todo, considera Petronor que ,en relación con la posible afección a la salud con valores en las cabinas de inmisión, hay que remitirse las declaraciones del director de salud pública, única autoridad competente para fijar medidas en esta materia, que es quien decreta las “medidas preventivas”;» por más que algunos, no sabemos con qué base —aunque podemos imaginar con qué intención—, se hayan empeñado en decir que Petronor nos envenena», puntaliza la dirección de la empresa.
«Ahora lo que nos queda es realizar una profunda investigación, ya en marcha, sobre las causas raíz de este incidente, extraer lecciones aprendidas y tomar medidas para que no se repita», concluye Petronor en esta comunicación interna.

