Portugalete traslada al centro su oficina de información al consumidor

La OMIC se emplaza a partir de ahora en el SAC de la plaza San Roke.

En 2025, este servicio llevó a cabo un total de 1.167 actuaciones; 611 fueron consultas y 556 reclamaciones.

Entre los sectores que se atienden de manera reiterada, año tras año, han sufrido un incremento los servicios bancarios ( gastos de constitución de hipotecas, comisiones abusivas..), y se  han  mantenido telefonía y energía (cobros por servicios no contratados, facturación, incumplimientos de contrato, interrupciones del servicio..), que ,junto con transporte aéreo y viajes (pérdidas de equipaje, cobros de maletas de cabina, incumplimientos de contratos, servicios deficientes), vuelven a liderar las reclamaciones.

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