Los números que reflejan la actividad de la Oficina Municipal de Información al Consumidor de Sestao se han «disparado».
El servicio recuperaba en 2025 28.600 euros de los consumidores sestaoarras; esta cifra supone un incremento del 46% con respecto al año anterior.
Las consultas han crecido un 89 %.
En cuanto a las reclamaciones , el aumento ha sido del 49 %, y ,lo que es mejor, la mitad de los expedientes han sido archivados de forma favorable
El sector de las telecomunicaciones es el que mayores quebraderos de cabeza causa al consumidor.

