Los 460 agentes que trabajan en ambas demarcaciones, dan servicio a más de 260.000 personas de Barakaldo, Sestao, Portugalete, Santurtzi, Abanto, Muskiz, Ortuella, Trapagaran y Zierbena.
Su labor está fuertemente marcada por ser el límite con Cantabria, contar con numeroso flujo de personas a los grandes centros comerciales y Bilbao Exhibition Centre, además de atender a más de 600 empresas y grandes infraestructuras críticas como el Puerto de Bilbao, refinerías y navieras.
La Ertzainetxea de Sestao instruyó y tramitó 6.500 infracciones penales en el año 2021, mientras que Muskiz diligenció cerca de 4.000 atestados.