Este órgano resolvió el pasado año 13 reclamaciones dando respuesta a cuestiones relacionadas con los departamentos forales de Medio Natural, Hacienda, Acción Social, Administración Pública, Empleo y el IFAS.
Queda patente que los “procedimientos no son claros para la ciudadanía y a veces no se usan los cauces apropiados para realizar algunos trámites”.