Una nueva herramienta monitoriza cualquier fallo en los trámites telemáticos de Barakaldo

Permite conocer las necesidades de los usuarios y detectar posibles frustraciones; esto es, cuando una persona tarda mucho tiempo en completar una tramitación o incluso no lo consigue. La plataforma se anticipa, evaluando el problema, con el fin de que no impacte en la ciudadanía. Actualmente, el 57% de las personas que inician un trámite…

Más de 6.000 portugalujos han disfrutado de «cultura segura» esta navidad

El Ayuntamiento de Portugalete hace una valoración muy positiva de la respuesta ciudadana a la extensa programación cultural, compuesta por una quincena de espectáculos. No ha podido celebrarse el PIN pero, en su defecto, el polideportivo Zubialde se ha reconvertido en  espacio escénico. Los musicales, por ejemplo, colgaron el cartel de completo. Solo 2 espectáculos…