Los vecinos podrán solventar sus dudas en los trámites digitales todos los martes y jueves de 10:00 a 13:30 h en la OKE.
Se les prestará ayuda en numerosos trámites electrónicos con las Administraciones Públicas; solicitudes de citas online en la web de Osakidetza, así como entrar y consultar en “Mi carpeta de salud” o en “Mi carpeta ciudadana” del Gobierno Vasco; realizar trámites online con el Ayuntamiento de Ortuella o Lanbide; solicitar cita online para actualización del DNI ; realizar operaciones bancarias ,explorar apps útiles (whatsapp, Bizkaibus, Renfe y Bizum), así como conocimientos básicos de internet y descargas de aplicaciones.
El año pasado, 67 personas hicieron uso de este servicio Ortuella Konekta de febrero a junio.

