Se trata de una herramienta que guiará a los barakaldeses que utilicen la sede electrónica del Ayuntamiento para realizar trámites oficiales con la administración local.
En la «prueba piloto» realizada, mayores, jóvenes, comerciantes, hosteleros y estudiantes han aportado sus propuestas para que el uso de esta herramienta sea ágil y sencillo.
